在使用益戈安服星之前,开展受政府委托的隐患排查服务时,由于被检查企业行业多样性及检查人员的专业度局限性,导致检查的效果差,且出具的检查报告没有配备整改建议和法律依据,经常受到企业的质疑。使用益戈安服星的隐患依据库后,检查人员检查时更专业,且所有隐患均配备了整改建议和法律依据,解决了企业“想改不会改”、“改了又重改”的问题,获得政府高度认可。
以往开展安全生产托管服务,基本都是纯台账式管理,对客户事故防范和管理提升意义不大,服务过的客户粘性低,下一年很可能被同行低价抢走。使用益戈安服星开展安全生产托管服务后,系统可以根据政府和企业自主管理要求自定义配置模板,服务人员的效率大大提升,且客户可随时进入系统查看服务过程、监督服务质量,实现可落地的安全托管,客户粘性大大提高,客户续签率大幅提升。
浙江安全技术服务机构
以往客户信息、订单信息、收款信息都是通过Excel文档管理,多人更新同一份文档,经常发生覆盖丢失数据的问题,且对营销数据统计分析时需手工汇总金额,经常发生数据对不上的问题,销售订单、回款状况等无法实时掌握。使用益戈安服星后,所有客户、订单、回款、项目进展、报告质量等都可实时跟踪,极大提高了管理效率。
在使用系统前,人员安排和项目进度不清,项目过程、项目质量无法进行有效把控。使用益戈安服星后,人员工作跟踪清晰明了,项目进度一目了然,延期项目重点提醒,项目过程文档专人审核把关,项目质量有了较大提升,服务能力得到了客户高度认可。
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