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2024年再不变革,市场将永远属于他人!

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发表时间:2024-04-07 11:22

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01
安全生产技术服务市场广阔,竞争激烈

我国安全生产技术服务市场旺盛,市场竞争也是异常激烈。迫于生存压力,很多安全技术服务机构只能通过降低价格的方式来获取生存空间。但是,低价也导致安全技术服务的质量同步降低。与此同时,国家对安全生产事故追责的力度却越来越强,甚至有安全技术服务机构因服务存在瑕疵被追究法律责任。

当下安全技术服务机构普遍存在专业力量不足、服务不规范、机制不完善等突出问题,导致专业化服务水平不高,服务层次相对较低。

目前安全技术服务机构面临诸多难题:

◆ 国办函【2023】51号文件,明确对应急管理领域行政处罚和行政强制事项,凡没有法律法规规章依据的行政执法事项一律取消。安全技术服务机构受政府或主管部门委托提供隐患排查服务时,普遍要求匹配法律依据或标准规范,对安全技术服务人员提出更高专业要求

◆ 当前,法律法规、标准规范更新速度快,机构服务人员难以及时有效的收集和学习相关的法律法规,导致检查时匹配的法规依据滞后、错误等现象频现,给企业整改带来非常大的困扰,且损害机构专业形象。

传统的现场拍照,手写记录,导入电脑,插图编制报告的做法,工作量大、质量和效率不高,且易出错。如需出具多家企业检查汇总报告时,需要大量的时间进行人工汇总、统计和分析。

◆ 传统的经验式排查,对人员的能力要求较高,一旦人员流失,对公司影响会比较大,且新人的培养成本比较高,周期较长,无法快速投入到项目服务中

◆ 机构采用线下方式对隐患排查服务质量、进度进行跟踪,效率低、跟踪困难

◆ 浙江武义伟嘉利4.17重大火灾等多起事故,安全技术服务机构因隐患排查服务不到位而被追责,这表明加大对安全技术服务机构的监管是必然的趋势,对安全技术服务机构的整体运营提出了挑战,同时对安全技术服务人员的专业性提出了更高的要求。

随着市场竞争的转变,政策趋向日渐明朗,安全服务机构唯有主动提高服务质量,提升技术保障能力,突显核心优势方能快速突围,获得生存与发展,实现业务增长。

02
服务机构必须抓住机遇,快速布局

随着社会对安全需求的不断提升,传统的安全技术服务模式已经难以满足客户的多样化需求。因此,安全技术服务机构需要从多个方面进行转型升级。
如今互联网、信息化、数字化科技飞速发展,成为各领域,各行业发展的重要手段。
技术创新是关键。机构应加大对先进安全技术的投入,不断提升自身的技术实力。利用大数据、信息化等新兴技术,为客户提供更精准、高效的安全解决方案。
服务模式的创新。从单一的安全技术服务向综合性的安全解决方案提供商转变,为客户提供全方位、一站式的服务。同时,加强与客户的沟通与合作,深入了解客户需求,提供个性化的定制服务。
人才培养。机构需加强人才队伍建设,培养具有创新精神和专业技能的人才。通过建立科学的人才培养机制,提高员工的业务水平和综合素质。
03
安服星,助力技术服务机构转型升级

时不我待,益戈团队,凝聚一批资深安全专家和信息技术工程师,深耕一线安全技术咨询、培训十余载。坚持以“风险管控”为中心,研发安全生产底层逻辑,设计更加系统的安全技术服务流程,让安全技术服务更加标准化、专业化的智能化平台益戈安服星。为机构赢得更广阔的市场;让机构更加高效、专业、合规、标准化的开展技术服务,规避法律风险的同时,提升服务质量、效率以及客户满意度。

使用【益戈安服星】主要收益


助力机构实现内部精细化管理

益戈安服星集成CRM(客户关系管理)功能,并针对安全技术服务行业特点进行了深度优化,客户信息、订单、回款、项目质量与进度、员工日程等模块流程化衔接,解决了传统的Excel表格易导致数据错乱的问题,实现精细化管控。



快速培养人才,提升人员专业能力

机构规模普遍不大,专业技术人员水平参差不齐,很多服务还停留在浅层次。益戈安服星提供全行业法律法规数据库、隐患依据库、风险管控库,以及可连接政府和企业端的智能化工具平台,极大提高技术服务人员专业能力和效率。同时利用数据库进行技能学习,大大降低人才培养成本。

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提升机构专业化服务能力

突破“台账式形式管理”,创新融入“过程管理”,对企业的安全生产状况进行全流程服务,助推机构靠实力与企业建立长期稳固的粘性关系。



四大技术工具助力服务开展更专业、更高效
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ONE
隐患排查治理

利用手机端app,通过“创建检查计划”、“实施检查”和“生成检查报告”三个步骤,即可完成检查工作并通过手机将检查报告发送给企业负责人。


➤系统集成了安全生产领域几乎所有的法律法规及标准规范,提供的隐患依据的数量、质量和行业分布在国内遥遥领先,并多维度精准分类、实时更新。


➤系统提供了多样化的检查方式,包括:随手拍、检查表和依据检查等。同时,可依托隐患依据库快速生成检查表,大大提高了隐患排查的专业度。


快速匹配法律依据和整改措施,帮助企业清晰明确整改要求,了解问题重点,解决了企业“想改不会改”、“改了又重改”,的问题,让企业将隐患一次就整改到位


TWO

安全托管服务

➤实现机构版与企业版互联互通

技术服务人员可免登录进入企业版开展责任制编制、制度建设、教育培训、隐患排查、现场管理、应急管理等八大要素多个模块的全流程服务,企业人员能随时登入系统查阅和维护相关制度、台账。

➤自定义所需的服务模块和模板

机构可以根据当地要求,自定义所需的服务模块和模板,通过标准化模板管理,提升技术服务人员专业水平和服务质量。

➤系统强大的编辑器功能

实现了安全生产责任制、目标责任书、规章制度等在线编辑,确保内容合规、责任明确、流程清晰,更符合企业实际。

➤依法建立电子化台账和档案,并具有信息预警功能

实现基础资料在线实时更新,机构、企业一键扫码查阅并可导出相关文档,高效便捷。

THREE
风险分级管控

➤实现风险全流程管理

系统可以自定义风险评估方法和评定标准,并实现风险点划分、风险辨识管控、风险告知卡与四色图制作、作业规程与安全检查表编制、双重预防机制建设报告编制。

➤系统集成了大量不同行业、不同风险点的风险数据库

明确控制措施的法律依据,可以大幅提高机构开展双重预防机制服务的质量和效率。同时,机构可以建立自己的风险数据库,实现数据在机构内的共享,提高服务标准化水平和效率。

FOUR
应急救援体系

➤服务内容

开展事故风险分析、应急资源调查、应急流程梳理、应急预案和应急演练脚本编制等工作,预案、风险评估报告、应急资源调查报告、演练脚本及演练评估报告一键生成。过培训和演练的辅导,提升企业应急管理能力。

➤两大库

应急预案公共库、应急预案机构库。


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